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网络监管升级!宁波研发“神器”一秒查27家外卖商户

发布日期:2019年02月04日 



图中的红点代表问题商户(央广网记者 杜金明 摄)

  央广网宁波1月18日消息(记者杜金明 通讯员张淑蓉)打开系统,点点鼠标,外卖平台上的商家信息就能一目了然,不良商家无所遁形。宁波率先自行研发的这款网络订餐智能监控系统已经升级到3.0版本,一秒钟能完成27家餐饮单位的比对,相当于人工核查的几千倍。

  宁波研发的网络订餐智能监控系统,通过运用大数据采集和图片识别技术,24小时自动采集、保存和识别网络订餐平台所有目标商户的经营信息,自动与监管部门证照许可信息进行比对,能精准、快速、持续地识别出订餐平台上商家缺证、假证、证件超时限、经营超范围等违规情况,并能自动地标注违规单位标的地理位置,提高监管效率。

  宁波市市场监管局相关负责人介绍说,本次升级的3.0系统,主要实现了四大功能,一是辖区内所有入网餐饮单位底数的有效查取,;二是实现了线下执法,执法人员所在方位方圆几百米以内违规入网餐饮单位的实时查取;三是实现了辖区内所有入网餐饮单位按照销量排序的查取;四是实现了辖区内消费评价,问题较多餐饮单位的查取;从而实现了执法的针对性。

  为了验证系统的准确性,记者跟随市场监管部门的执法人员,进行了一次现场执法。

  1月17日上午10:30左右,市场监管局工作人员通过网络订餐智能监控系统,把搜索中心点定位在宁波文化广场,系统在其周围方圆一公里的范围内进行扫描,寻找问题店铺。仅仅用了不到30秒的时间,系统屏幕上就出现了3个红点,这些红点正是问题店铺。操作人员选取了其中一个红点,点开后,发现这是一家寿司店,其上传的食品经营许可证是一张随便找来的类似的照片,营业执照处显示空白,属典型的证照不全。操作人员立即进入监管执法,把这家店铺的违规信息推送到鄞州区新城市场监督管理所,执法人员掌握信息后,就可及时赶到店铺进行线下执法。同时,操作人员还把违规信息推送给了商家和所属网络订餐平台,督促限期整改。

  

  外卖商家上传的假证(央广网发 杜金明摄)

  上午11:05,记者跟执法人员一起来到这家寿司店,经核实,这家店已经取得了食品经营许可证和营业执照,但没有及时上传到平台。执法人员现场开具整改意见书,责令限期整改。同时,执法人员还通知这家店铺所在的网络订餐平台,先做下线处理,待其上传了有效证照之后再上线。同时明确表示,如果拒不改正,将处以5000—3万元罚款。

  宁波市市场监管局餐饮服务监管处处长陈明说,网络订餐智能监控系统大大提升了监管部门的管控效能。“原来的系统1秒钟可完成4家餐饮单位的比对工作,较人工效率提升了1200余倍;最新版本运算峰值一秒钟能完成27家餐饮单位比对。”

  宁波市场监管部门的最新数据显示,截至2018年12月底,宁波市共有持证入网餐饮单位30350家,6500余家小餐饮单位完成整规,取缔问题餐饮单位448家,全市小餐饮单位持证率从不到80%提升至93.9%,之后通过长效机制建设以及小餐饮登记证制度的实施,全市小餐饮持证率进一步得到了提升,中心城区无证餐饮基本实现“动态清零”。

  陈明说,系统首先解决的是外卖商家的资质问题,比如是否有证照,证照是否真实有效,实际经营的菜品是否在核定的范围内等等。“但目前对于商家虚假宣传还不能核实,这就需要加强线下执法。线上只是一种形式和手段,大量的细节工作还需要在线下完成。”陈明认为,“把线上获得的数据进行分析,用于线下的精准执法。餐饮食品安全规范,不单单是监管部门要做的,包括媒体、其他监管部门、社会公众、消费者,都要主动监督,这样消费环境才能更加优化。”

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